Horarios: Para poder realizar todas las actividades del día y disfrutar de las mismas, debemos salir puntuales con los traslados desde cada hotel. En caso de no llegar a tomar este traslado, por cualquier demora o inconveniente que tenga, puede llegar por sus medios al Hotel & Spa y dar aviso que seguirá el resto de los traslados con nosotros.

Potrerillos: el rafting de Potrerillos es de nivel intermedio en el Río Mendoza antes del dique.

Terma Spa: Personas con menos de 30 días de practicada una cirugía, personas con insuficiencia cardíaca, hipo tensión, o tratamientos de quimioterapia, no pueden tomar TermaSpa. Mujeres embarazadas o en periodo de lactancia deberán consultar con su médico para que él evalúe la conveniencia de ingresar al agua termal.
Para ingresar al Spa Termal deberán hacerlo con traje de baño, y ojotas.  Sólo se puede usar bata blanca. El cliente puede traer la suya o bien alquilarla en recepción.

En la zona sólo hay señal de celular Movistar.

Menores de 14 años no pueden ingresar al Spa Termal debido a que en el lugar, nuestros huéspedes y turistas buscan tranquilidad, y los niños podrían molestar para este propósito. Por tal motivo, los niños menores de 14 años no pueden ingresar al TermaSpa, pero si pueden utilizar la piscina de natación del hotel que si bien tiene agua termal la temperatura es inferior y la misma se encontra al aire libre. Para ingresar a esta piscina los niños siempre deberán estar supervisados por un adulto. El precio para el menor es el mismo del adulto.

Por parte de la empresa: La actividad puede cancelarse por lluvia, nieve, viento zonda o si la rutas no están en condiciones.

Por parte de cliente: Las reservas pagadas y/o facturadas sólo podrán cancelarse/reprogramarse con 24 horas de anticipación, deberá quedar constancia escrita por mail de su solicitud.

Envíenos mail a [email protected] (documente las razones de su cancelacion). Si ve que no le respondemos a tiempo llámenos a nuestras oficinas cel: 2615191676. Es importante que el pedido de cancelación sea recibido por nuestro personal en tiempo y forma, y para asegurarnos de esto usted deberá solicitar un mail de confirmación de la reserva anulada.

Si el pago estuviera hecho, usted podrá disponer de ese crédito para futuras reservas, dentro de los 6 meses, en cualquiera de nuestros servicios, teniendo que pagar diferencias por cambios de tarifas.

Las tarifas del Hotel & Spa Termas Cacheuta son por habitación por noche en pesos argentinos. Las mismas están sujetas a cambios de acuerdo a las variaciones de mercado y deben ser reconfirmadas al momento de solicitar la reserva. Al momento de realizar la reserva se le informará con exactitud la fecha de vigencia de cada tarifa.